コロナの感染対策にご協力と、ご予約に関する特別措置のご案内です。

【コロナ感染対策について】

当店の感染予防対策は以下の通りです。合わせてご協力お願い致します。

※感染拡大中につき、風邪症状(咳、鼻水等)または体調不良の場合、ご来店はご遠慮下さい。

 ご来店予約の取り消しは遠慮なくお申し出下さい。

〇 ご来店について

ご試着は事前にネット予約をお願い致します。前日までのご予約がない場合、臨時休業とさせていただく場合がございますのでご了承下さい。

ご予約時以外は店舗不在の場合がございますので、ご質問・お問合せ等は当店公式LINEまたはメールでお問合せ下さい。(ページ下部にリンクがございます。)

〇 ご来店予約について

ご試着はこれまでと同様、同時間帯におひとり様/1時間の予約枠を設定しており時間貸し切りです。

ほかのお客様との接触を避けるため、ご予約ごとに30分のブランクを設け換気を行っております。

2名様でご来店の場合は連続した予約枠をご選択頂き、同時にご来店下さい。

(※フィッティングが一か所のため、順次となります。)

お連れ様を含め2名様以下でのご来店にご協力ください。

〇 ご入店の際

恐れいりますが、ご入店時には手の消毒とマスクの着用にご協力ください。

店内ではマスクを外さないようお願い致します。

接客時スタッフはマスク着用にて対応させて頂きます。店内は窓を開放し換気扇も稼働しております。

〇 ご試着点数について

これまでお時間の可能な限りお試しいただいておりましたが、当面のあいだ3点まででお願い致します。

(通常どおり事前にご要望をお伺いし、ご提案させて頂きます!)

ご試着に関するコストが上昇し、ご不便をおかけ致しますがよろしくお願い致します。

事前にご検討いただけるよう、またご来店不要のオンラインレンタル準備中です。

今しばらくお待ちください。

〇商品に関して

創業時からお貸出前後にクリーニングと消毒または高温スチームにより衛生管理に努めております。


レンタルご契約の皆様へ
【コロナ特別措置のご案内】

コロナ感染拡大による国や県の緊急事態宣言、またはまん延防止等重点措置発令によるイベントの中止や延期によるレンタルご予約のキャンセルにつきましては、当店では2020.2月末より以下のいずれかの対応をお客様にご選択いただいております。

(※通常お貸出日前日から起算して30日前からキャンセル手数料が発生いたします。詳細は御契約明細書をご参照下さい。)


※2021.4.29改訂


1.無期限延期(コロナ特別措置)

2.通常のキャンセル手続き


1.無期限延期(コロナ特別措置)

ご予約済みのレンタル予約を取り消しますが、特例として無期限に次回に振り替えます。

ご入金分をお預かりとし、次回ご利用の機会(※他の方の結婚式など、予約時と別の機会も可)にご利用下さい。

ご予定がお決まり次第、ご連絡下さい。同じ商品をご希望の場合は日程をご連絡いただければ予約可否の確認を致します。またご希望によりご変更に対応致します。

無期限延期へのお振替は以下の条件にご同意願います。


① イベント(結婚式、謝恩会、パーティー等)自体が中止または延期となった証明

② 延期手続きに期限がございます。

  お貸出日(レンタル初日、お受取日)の4日前迄のお申し出=全額振替

  お貸出日(レンタル初日、お受取日)の前日迄のお申し出=レンタル料金の85%をお振替(15%を貸出準備の手数料として引かせて頂きます。)

  お貸出日以降=無期限延期(お振替)に変更できません。

③ お振替時は無期限延期手続き日のキャンセル料以上のご利用が必須となります。

  ご入金額が満たない場合、振替分ご使用時に差額をご精算頂きます。

④ キャンセルに伴う手続きの簡略化のための特別措置となりますので、お振替時の一部返金等には応じかねます。

  次回ご利用時に差額の精算となります。

⑤ ご延期の日程に別のご予約が入っていた場合、商品はご変更で対応させていただきます。ご了承下さい。


2.通常のキャンセル手続き

お客様都合(イベント自体の中止ではない、今後ご利用の予定がない、無期限延期を選択しないなど)によるキャンセルは、通常のキャンセル料をお支払いいただきご予約をお取り消しさせて頂きます。こちらをご選択以後は①の特別措置へのお振替はいたしかねますのでご了承下さい。


キャンセル手数料は、他お客様への販売機会の喪失に対する損失、お貸出に伴う前払い費用の補填として申し受けております。公的機関からの補償等もなく特別措置を提言させていただく他ございませんが、お客様との痛み分けとなります事をご理解のほど宜しくお願い致します。